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因为有“它”,车险理赔才有保障
发布时间:2018-12-17 10:19:31    来源:

因为有“它”,车险理赔才有保障
因为有“它”,车险理赔才有保障

近日,通辽市保险行业协会来奈曼旗开展车险理赔服务质量测评。

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模拟测评以在奈曼旗宾馆门前发生事故案件为例,通辽市保险行业协会工作人员扮演报案人打电话,在没有提前告知的情况下,对我旗12家经营车险业务的公司进行了车险理赔服务质量测评。测评内容围绕报案电话接听时效、报案电话接听环节、勘查调度环节、勘查服务主动性、勘查礼仪规范等方面,以百分制进行测评打分,考核保险公司理赔勘查服务质量。

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通过测评,所有勘察员在规定的时限内到达了现场,现场服务规范,保险公司均配备了较齐备的一般查勘工具和道路救援设备,符合测评标准。

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因为有“它”,车险理赔才有保障来源:奈曼旗融媒体中心

图文:孟来

编辑:李昱宏

审核:王爱国

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